傅首尔说过,人的成长就是一个不断比较、判断、改变和更新自我认知的过程,从来就没有定数。
选择决定命运,认知决定选择。只有梯子搭对了墙,努力爬才有意义。因此一个人的认知能力决定了他的核心竞争力。
如何才能提高自己的认知能力,超越同龄人呢?
我整理了8个顶级认知,领悟了它们,无论职场还是生活,你都将终生受益!
一、七问分析法(5W2H)
What——目的是什么?
Why——为什么要这样做?
Who——谁来做?
When——什么时候做?
How——如何做?(用什么方法?)
How much——需要做到什么程度?
优势:大大提升沟通效率,便于快捷找到问题,可以精准分配任务
二、五遍沟通法
第一遍:交待清楚事项;
第二遍:要求对方复述;
第三遍:和对方探讨此事项的目的;
第四遍:做应急预案;(做这件事情会不会出现意外,什么情况汇报,什么情况自己做决定)
第五遍:要求对方提出个人见解;(如果让自己做有什么建议和想法)
沟通任务时,一般需要交代5遍,这样双方都能充分了解事情的本质,最大化提升办事效率。
三、效率分析法
收集——把任务清理罗列出来
整理——整理和分类任务
组织——下一步的行动执行,立刻行动起来
回顾——总结并查漏补缺
效率,就是用正确的方法让结果最优化
四、PDCA循环
1、Plan-计划
包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定
2、Do-执行
根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局
3、Check-检查
总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题
4、Act-处理
对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视
以上四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始的进行,一个循环完了,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,这样阶梯式上升的。
五、六顶帽子思维
白色帽-关注客观的事实和数据
绿色帽-创造力和想象力(头脑风暴,求异思维等)
黄色帽-价值与肯定(从正面考虑问题,乐观积极)
黑色帽-否定和质疑(合乎逻辑的批判)红色帽-情感(表现自己的情绪)
蓝色帽-控制和调节(规划和管理整个思考过程)
是创新思维工具,也是人际沟通的操作框架,更是提高团队智商的有效方法。可以应用于分析,判断和统筹
六、三层解释思维
现实层-浅显的,如大多数人看到的简单因果技术层-一种看得见技能的规律
本质层-深层次思维模型,通达人性,洞悉.法则,且可以广泛适用的规律。
生活、工作中在遇到重要问题、重大决策时,运用三层思维进行思考,找到底层逻辑,直击问题本质,解决问题。可应用于沟通和信息传递。
七、反思思维
1、详细描述事件。
2、准确表达想法和情绪。
3、考虑好处和坏处。
4、总结自己的观点和看法。
5、得出结论,井考虑原本还能做什么。
6、制订行动计划。
反省思维的目的重在对自我反省,从而实现自我评估、审验、优化,以理性地方式规划、看待自己的工作与生活。
八、SWOT分析法
Strengths-优势
Weaknesses-劣势
Opportunities-机会
Threats-威胁
分析自身优势,抓住机会,防范风险。运用这种方法,可以对研究对象所处的情景进行全面、系统、准确的研究,从而根据研究结果制定相应的发展战略、计划以及对策等。